תקנון ותנאי שימוש "קליניקיט"
תוכן עניינים
1. מבוא והגדרות
2. השירותים המוצעים באתר
3. תנאי השימוש באתר
4. הרשמה לאתר ומסירת מידע
5. הגבלת אחריות
6. פרטיות ואבטחת מידע
7. קניין רוחני
8. קישורים לאתרים חיצוניים
9. תהליך ההרשמה ומחירים
10. אחריות המשתמש ושיפוי
11. יצירת קשר ותמיכה
12. שינויים בשירות ובתנאי השימוש
13. סמכות שיפוט וברירת דין
14. שונות
1. מבוא והגדרות
1.1. ברוכים הבאים לאתר "קליניקיט" (להלן: "האתר") המופעל על ידי יניב סולטן (להלן: "החברה "קליניקיט" או "אנחנו").
1.2. האתר מספק שירות עבור ניהול קליניקות רפואיות שונות בהיבטי יומן עבודה, משימות, תשלומים וגבייה.
1.3. בתקנון ותנאי שימוש אלה:
• "משתמש" או "אתה" - כל אדם הגולש באתר או עושה שימוש בשירותיו.
• "תוכן" - כל מידע, תמונה, טקסט, קוד, יישום, עיצוב, ממשק או כל חומר אחר המופיע באתר.
1.4. השימוש באתר, לרבות בתכנים ובשירותים הכלולים בו, כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן.
1.5. בעצם השימוש באתר אתה מצהיר כי קראת והבנת את תנאי השימוש וכי אתה מסכים להם ומתחייב לפעול על פיהם.
1.6. אם אינך מסכים לתנאי השימוש כולם או חלקם, אנא הימנע משימוש באתר.
1.7. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר עדכון תנאי השימוש מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים בו.
1.8. תנאי שימוש אלה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך הם מתייחסים לנשים וגברים כאחד.
2. השירותים המוצעים באתר
2.1. האתר מציע שירות של ניהול קליניקות בצורה מסודרת ומאורגנת.
2.2. השירות כולל יומן פגישות, ניהול מטופלים, ניהול משימות, ניהול פיננסי, תשלומים, גבייה ועוד.
2.3. האתר מספק בסיס לניהול אדמיניסטרטיבי בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי, משפטי, פיננסי מכל סוג שהוא, לקבלת ייעוץ מקצועי יש לפנות לגורמים המוסמכים לכך.
2.4. המידע המוצג באתר מבוסס על המידע אותו הקליניקות מזינות אליו. החברה אינה אחראית לדיוק, לשלמות או לאמינות המידע המוצג.
2.5. "קליניקיט" אינה קליניקה או מרפאה. אנו מספקים פלטפורמה לניהול תקין מאורגן ומסודר של קליניקות.
3. תנאי השימוש באתר
3.1. השימוש באתר מותר למשתמשים מגיל 18 ומעלה בלבד. משתמשים מתחת לגיל 18 רשאים להשתמש באתר אך ורק בליווי ובאישור הורה או אפוטרופוס.
3.2. השימוש באתר הינו אישי ולא מסחרי. אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים המופיעים באתר ללא אישור מפורש מהחברה.
3.3. הנך מתחייב להשתמש באתר בהתאם לכל דין ובאופן שאינו פוגע בזכויות צד שלישי כלשהו.
3.4. אין לבצע כל פעולה העלולה לפגוע בתפקוד התקין של האתר, לרבות אך לא רק: א. שימוש בתוכנות אוטומטיות לאיסוף מידע או גלישה באתר. ב. הצפת האתר בבקשות בתוך פרק זמן קצר. ג. ניסיונות לעקוף את מנגנוני האבטחה של האתר. ד. הפצת וירוסים או קוד זדוני אחר. ה. שינוי, עריכה או מחיקה של תכנים מהאתר ללא הרשאה.
3.5. החברה רשאית להגביל או לחסום את גישתך לאתר באופן זמני או קבוע במקרה של הפרת תנאי השימוש או מכל סיבה אחרת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
4. הרשמה לאתר ומסירת מידע
4.1. חלק מהשירותים באתר עשויים להיות כרוכים ברישום. בעת הרישום עליך למסור פרטים מדויקים, מלאים ועדכניים.
4.2. החברה רשאית לסרב לאשר רישום משתמש או לבטל רישום קיים לפי שיקול דעתה הבלעדי.
4.3. בעת השימוש באתר ייתכן שתתבקש למסור מידע אישי ורפואי. אתה מצהיר כי כל המידע שתמסור הינו נכון, מדויק ומלא.
4.4. אתה מסכים כי מסירת מידע שגוי, לא מדויק או לא מלא עלולה לגרום לתוצאות לא מתאימות ואתה מוותר על כל טענה כלפי "קליניקיט" ו/או יניב סולטן בעניין זה.
5. הגבלת אחריות
5.1. השימוש באתר "קליניקיט" הינו על אחריותך הבלעדית. האתר על כל תכניו והשירותים המוצעים בו ניתן לשימוש כמות שהוא (AS IS) החברה אינה מתחייבת כי השירות יהיה ללא תקלות, שגיאות או הפרעות.
5.2. "קליניקיט" לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר או מהסתמכות על המידע המוצג בו, לרבות אך לא רק: א. נזקים הנובעים מאובדן רווחים, אובדן נתונים, עוגמת נפש או הפסקת עסקים. ב. נזקים הנובעים מעיכובים, אי דיוקים, טעויות או השמטות במידע המוצג באתר. ג. נזקים הנובעים מחוסר יכולת להשתמש באתר או בשירותיו. ד. נזקים הנובעים מוירוסים, תוכנות זדוניות או כל גורם מזיק אחר שעלול להיות מועבר דרך האתר.
5.3. החברה לא תהיה אחראית לכל שיבוש, טעות או השמטה בתיאור המוצרים באתר. התמונות באתר הן להמחשה בלבד ואין להסתמך עליהן.
5.4. "קליניקיט" אינה מתחייבת כי השירות יתאים לצרכיו הספציפיים של כל משתמש. על המשתמש לבחון בעצמו את התאמת השירות והמוצרים המוצעים לצרכיו.
5.5. "קליניקיט" לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם כתוצאה מהחלטות שיתקבלו על סמך המידע המוצג באתר.
5.6. אחריותה המצטברת של "קליניקיט" בגין כל נזק מכל סיבה שהיא לא תעלה בשום מקרה על סכום ששולם בפועל לחברה ב- 12 החודשים שקדמו לאירוע הספציפי שבגינו נגרם הנזק.
6. פרטיות ואבטחת מידע (מספר רישיון מאגר המידע הוא:___________)
6.1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. השימוש במידע אישי שנמסר על ידך יהיה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
6.2. החברה נוקטת באמצעי אבטחה גבוהים להגנה על המידע הנמסר באתר. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת בסביבה מקוונת. אתה מסכים לשאת בסיכונים הכרוכים בהעברת מידע באינטרנט.
6.3. בעת מסירת פרטיך, אתה מסכים לקבל דיוור ישיר מהחברה, לרבות עדכונים, מבצעים והצעות שיווקיות. תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות הודעה לחברה או באמצעות הקישור המופיע בתחתית כל הודעת דואר אלקטרוני.
6.4. החברה עשויה לאסוף מידע לא אישי על השימוש באתר באמצעות "עוגיות" (Cookies) וטכנולוגיות דומות. מידע זה משמש לשיפור השירות ולהתאמת חווית המשתמש.
7. קניין רוחני
7.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, מדגמים, פטנטים, סודות מסחריים וכיו"ב, הם רכושה הבלעדי של "קליניקיט" או של צדדים שלישיים שהעניקו לחברה רישיון שימוש בהם.
7.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לתרגם, לעבד או לעשות כל שימוש מסחרי אחר בתכנים המופיעים באתר ללא אישור מפורש ובכתב מהחברה. זה כולל אך לא מוגבל ל: א. תיאורי מוצרים וטקסטים שיווקיים. ב. אלגוריתמים וטכנולוגיות שונות. ג. עיצובים גרפיים וממשקי משתמש.
7.3. סימני המסחר, הלוגו וכל סימן אחר המופיע באתר הם קניינה של "קליניקיט" או של צדדים שלישיים ואין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור החברה.
7.4. חל איסור מוחלט על שימוש בכלים אוטומטיים לאיסוף מידע מהאתר (כגון (web scraping) ללא אישור מפורש מהחברה.
7.5. המשתמש מעניק ל-"קליניקיט" רישיון בלתי חוזר, עולמי וללא תמלוגים להשתמש בכל משוב, הצעה או רעיון שיספק לגבי האתר או השירותים.
8. קישורים לאתרים חיצוניים
8.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, "קליניקיט" אינה אחראית לתוכן, למדיניות הפרטיות או לנהלים של אתרים אלה.
8.2. הכללת קישור לאתר חיצוני אינה מהווה המלצה או אישור של "קליניקיט" לגבי תוכן האתר המקושר או המוצרים והשירותים המוצעים בו.
8.3. השימוש באתרים חיצוניים הוא באחריותך הבלעדית. עליך לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של אתרים אלה לפני השימוש בהם.
8.4. "קליניקיט" לא תישא באחריות לכל נזק או אובדן הנובעים מהסתמכות על מידע או שירותים המסופקים באתרים מקושרים.
9. תהליך ההרשמה והמחירים
9.1. לצורך שימוש בחלק מהשירותים נדרש תהליך הרשמה ופתיחת חשבון משתמש.
9.2. המשתמש מצהיר ומתחייב כי כל מידע שיימסר על ידו, לרבות מידע אישי, רפואי או מקצועי, הינו נכון, מדויק, מלא ומעודכן.
9.3. המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלו ולכל פעולה שתבוצע באמצעות חשבונו.
9.4. המחירים המוצגים באתר "קליניקיט" עשויים להשתנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
9.5. החברה רשאית לחסום, להגביל או לבטל חשבון, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות במקרה של הפרת תקנון.
10. אחריות המשתמש ושיפוי
10.1. המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר "קליניקיט" בהתאם לכל דין ובאופן שאינו פוגע בזכויות צד שלישי כלשהו.
10.2. המשתמש מתחייב שלא להעלות, לשדר או להפיץ באמצעות האתר כל תוכן בלתי חוקי, מאיים, משמיץ, מטריד, פוגעני, גזעני או מפר זכויות של אחרים.
10.3. המשתמש אחראי לאמת את כל המידע המוזן על ידו באתר ומתחייב למסור מידע אמיתי, מדויק ומלא בכל עת.
10.4. "קליניקיט" אינה צד למידע הטיפולי ואינה אחראית לו.
10.5. המשתמש מודע לכך שהזנת מידע רגיש למערכת נעשית על אחריותו, וכי העברת מידע באמצעים דיגיטליים כרוכה בסיכונים.
10.6. המשתמש מתחייב לשפות את "קליניקיט" עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם עקב הפרת תנאי השימוש, הפרת כל דין או פגיעה בזכויות צד שלישי במסגרת השימוש באתר.
10.7. שיפוי זה יכלול בין היתר שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפטיות סבירות.
11. יצירת קשר ותמיכה
11.1. בכל שאלה או בעיה הקשורה לשימוש באתר ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של "קליניקיט" באמצעים הבאים:
• טופס יצירת קשר באתר
• דוא"ל: ____________
• טלפון: ____________
• א'-ה' 09:00-18:00
• ו' וערבי חג 09:00-13:00
• "קליניקיט" תעשה מאמץ סביר להשיב לפניות בתוך 24 שעות עבודה אך אינה מתחייבת לזמן תגובה מסוים.
• לתשומת לבך, צוות התמיכה של "קליניקיט" אינו מוסמך לתת ייעוץ משפטי או רפואי. לייעוץ מקצועי יש לפנות לגורמים המוסמכים לכך.
12. שינויים בשירות ובתנאי השימוש
12.1. "קליניקיט" שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להשהות או להפסיק כל היבט של השירות בכל עת, לרבות זמינות התכונות, מסדי הנתונים או התוכן.
12.2. החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
12.3. באחריות המשתמש לעקוב אחר שינויים בתנאי השימוש. המשך השימוש באתר לאחר שינוי בתנאים מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
13. סמכות שיפוט וברירת דין
13.1. על תנאי שימוש אלה ועל כל שימוש באתר "קליניקיט" יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
13.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מתנאי שימוש אלה או מהשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו בלבד.
13.3. כל תביעה או הליך משפטי הקשור לאתר או לשירותים המוצעים בו חייב להיות מוגש בתוך שנה אחת מיום היווצרות עילת התביעה.
14. שונות
14.1. אם הוראה כלשהי בתנאי שימוש אלה תימצא בלתי חוקית, בטלה או בלתי אכיפה מכל סיבה, הוראה זו תיחשב כניתנת להפרדה מיתר ההוראות ולא תשפיע על תקפותן ואכיפתן של יתר ההוראות.
14.2. כל ויתור מצד "קליניקיט" על הפרה של הוראה מהוראות תנאי שימוש אלה לא ייחשב כוויתור על הפרה עתידית של אותה הוראה או הוראה אחרת.
14.3. "קליניקיט" רשאית להמחות או להעביר את זכויותיה וחובותיה על פי תנאי שימוש אלה לכל צד שלישי לפי שיקול דעתה הבלעדי ללא צורך בהסכמת המשתמש.
14.4. תנאי שימוש אלה מהווים את ההסכם המלא בינך לבין "קליניקיט" בנוגע לשימוש באתר ומחליפים כל הסכם או הבנה קודמים, בין בעל פה ובין בכתב.